O que é um PABX e como ele pode ajudar sua empresa?

Um sistema PABX é um equipamento presente em diversas empresas e escritórios que têm a necessidade de conectar ambientes por linha telefônica. A sigla em inglês significa Private Automatic Branch Exchange (Troca Automática de Ramais Privados), e caracteriza sua principal função: viabilizar uma rede interna de telefonia, oferecendo facilidade e eficiência à rotina de trabalho.

Estes aparelhos aperfeiçoam o sistema de comunicação, melhorando o atendimento e a comunicação corporativos, permitindo maior organização no ambiente profissional. Ao instalar o dispositivo, pode-se dar um destino correto às ligações, implantando um ramal por setor, ou ainda, otimizar o trabalho, realizando chamadas simultâneas, por exemplo.

Conheça as funções deste equipamento e as características dos PABXs analógico, híbrido, IP ou em nuvem para escolher o que melhor atende às necessidades da sua empresa.

O que é um sistema PABX?

O PABX é uma central telefônica. De um modo simplificado, o aparelho conecta-se diretamente à uma operadora de telefonia (com uma ou mais linhas), da mesma maneira que um telefone comum. O diferencial é que ele permite a conexão direta com outras linhas internas, inclusive sem fio, por meio de ramais. Assim, de forma automática (após a configuração feita pelo usuário) e sem a intervenção de um operador ou da telefonista, este equipamento direciona a chamada para o ramal escolhido.

O direcionamento das chamadas externas para os ramais e a possibilidade de comunicação interna oferece mais eficiência e rapidez no atendimento das demandas. Além disso, permite uma redução de custos, ao selecionar a opção (operadora ou plano) mais em conta para economizar no final do mês.

É possível, por exemplo, ligar para os ramais internos, assim como fazer a transferência de ligações entre eles, sem custos extras e com sigilo total. Fora da central, não é possível ‘puxar’ o ramal e escutar a conversa, como ocorre quando há dois aparelhos na mesma linha.

A conexão externa é mantida, ou seja, cada ramal pode realizar chamadas normalmente para qualquer outro telefone (desde que esteja liberado para a função) e também é possível bloquear interurbanos e chamadas para celular.

PABX analógico, híbrido, IP ou em nuvem: qual escolher?

A principal função das centrais telefônicas é interligar ramais e linhas, sejam analógicas, híbridas ou IP. Assim, pode-se encontrar no mercado três tipos disponíveis de centrais telefônicas: uma totalmente analógica, para linhas convencionais, outra voltada para a tecnologia IP – que utiliza a conexão de internet para chamadas – e outra híbrida que integra as diferentes tecnologias. Além disso, há a opção de gerenciar e manter o sistema em nuvem.

Vamos às características de cada um:

PABX analógico

O PABX analógico é a opção mais básica e de menor custo. É ideal para empresas de pequeno e médio porte que desejam profissionalizar sua comunicação. Suas principais funções são:

• Seleção automática de linhas – ao realizar a ligação, a central verifica o melhor plano que o cliente tem em cada linha, gerando mais economia;
• Ramal econômico – programa um limite de tempo para cada ligação; por exemplo, o telefone de um colaborador pode ser programado para fazer chamadas de no máximo cinco minutos e, quando passar do tempo, a ligação cairá;
• Controle das chamadas telefônicas internas e externas;
• Chamada em espera;
• Possibilidade de inserir um menu para encaminhar o atendimento (Atendimento Automático Digital por uma DISA – URA);
• Possibilidade de programar um ramal para realizar o desvio externo;
• Conexão com porteiros eletrônicos;
• Possibilidade de integrar a um software de tarifação para realizar o controle de chamadas (Controller);
• Transferência de chamadas;
• Identificador de chamadas;
• Reuniões por telefone (chamada em conferência);
• Bloqueio no recebimento de chamadas a cobrar.

PABX IP

O sistema PABX IP utiliza a tecnologia VoIP como base para seu funcionamento. A comunicação VoIP (voz sobre protocolo de internet) opera por meio da conversão da voz em pacotes de dados. Eles são transmitidos de um ponto a outro, da mesma forma como é feito com textos, vídeos e imagens que circulam pela internet. Uma das principais vantagens é a redução de custos e a praticidade para as empresas.

Por utilizar a conexão de internet para o tráfego de voz – por meio de uma rede IP – o PABX IP oferece recursos adicionais, como:

• Utilizar a mesma estrutura de cabeamento da internet para telefonia;
• Ter mais qualidade nas chamadas com voz em alta definição;
• Tornar o celular um ramal móvel por meio de um aplicativo instalado no aparelho.

O aparelho permite que as ligações sejam feitas por um software instalado nos computadores da empresa. Para poder ter a qualidade necessária para chamadas empresariais, é válido ter conta em uma operadora VoIP e instalar softphones, garantindo o suporte de áudio necessário para realizar as funções.

Vale ressaltar que, para garantir os benefícios, é importante contratar um técnico autorizado para elaborar o projeto e instalar corretamente a central telefônica IP. É um profissional capacitado e que pode fazer com que o equipamento entregue todas as suas funcionalidades, além de realizar as atualizações e manutenções necessárias.

Um projeto de PABX IP apresenta um custo relativamente maior do que o analógico. No entanto, ele oferece mais recursos e funcionalidades necessárias para médias e grandes empresas. Isso significa que o sistema pode representar uma redução de gastos mais significativa ao longo tempo, devido às vantagens que ele proporciona (que veremos mais adiante neste texto).

PABX híbrido

O PABX híbrido contempla todas as funções do analógico e integra as tecnologias analógica, digital e IP. Assim, a empresa pode escolher em que momento usar a mais adequada às suas demandas. Veja mais algumas funcionalidades deste tipo de aparelho:

• Terminais com tecnologia digital;
• Maior capacidade de ramais;
• Consulta de portabilidade para números de celular – sua ligação sempre sairá pela operadora que possibilita mais economia;
• Estrutura flexível – a capacidade da central se molda de acordo com a necessidade da empresa;
• Realização de chamadas com tecnologia IP;
• Facilidade na configuração do sistema PABX;
• Possibilidade de interligação com outros PABX;
• Possibilidade de interligação com computadores, que podem ter mais ramais;
• Interligação entre matriz e filial através da tecnologia VoIP;
• Possibilidade de programar um ramal para realizar o desvio externo;
• Conexão com porteiros eletrônicos;
• Possibilidade de inserir vários menus e submenus para encaminhar para diferentes áreas de atendimento (Atendimento Automático Digital por mais de uma DISA – URA).

Entenda melhor como funciona um PABX híbrido neste vídeo.

PABX em nuvem

Outra opção é usar um sistema PABX em nuvem. Ele funciona como um PABX IP, mas
não é necessário instalar um software instalado nos computadores da empresa. Todo o gerenciamento e armazenamento é em nuvem, ou seja, na internet. Assim, a configuração é simples e rápida, com tecnologia plug-in play, e o investimento inicial é baixo. Algumas outras características e possibilidades são:

• Comunicação em tempo real para todos os navegadores, aplicativos e dispositivos móveis. Facilidade para acessar as funções do ramal. Com um softphone, é possível utilizar o ramal a qualquer hora, de qualquer lugar. Basta instalar e configurar um aplicativo no smartphone;
• Executa chamadas de voz e vídeo pelo navegador web;
• Call Center com DAC, URA e discador automático. Permite importar mailings com um sistema profissional para agilizar o atendimento dos clientes. A plataforma liga automaticamente para cada um deles;
• Captura de tela e gravação de chamadas. É possível gravar todas as chamadas recebidas e originadas na sua empresa, além de fazer capturas de tela com facilidade;
• Correio de voz web. O sistema tem a opção de receber recados quando estiver ocupado. Cada ramal possui sua própria caixa postal, com mensagem personalizada;
• Pode gerar relatórios em tempo real essenciais para uma melhor gestão das filas de chamadas feitas e recebidas em Call Center;
• Facilidade de alterar e adicionar ramais sem a necessidade de passagem de cabos e outras configurações.

O PABX em nuvem é uma opção bastante flexível. Serve tanto para pequenas empresas, uma vez que o custo de implementação é baixo, quanto para grandes empresas, pois tem recursos de gerenciamento modernos e possibilidade de integração de sistemas. Além disso, é vantajoso porque elimina gastos com manutenção.

Sistema PABX: vantagens para sua empresa

Agora que você já conhece os tipos de PABX, vamos apresentar as vantagens do uso na sua empresa.

1. Melhorias no atendimento

O PABX IP conta com a tecnologia URA (Unidade de Resposta Audível), que possibilita atender ligações por meio de uma gravação personalizada. Esse recurso facilita o direcionamento da chamada para o setor adequado e reduz a quantidade de atendentes necessários para suprir uma demanda. Além de tornar o atendimento mais eficiente, a URA promove a economia de recursos humanos e financeiros.

2. Ganho de produtividade

Por estar conectado à internet, o PABX IP pode ser utilizado por dispositivos móveis, ampliando o que antes estava restrito à comunicação entre ramais. Desse modo colaboradores conseguem acessar o sistema de onde estiverem e fazer os contatos necessários de forma mais dinâmica, aumentando sua produtividade.

3. Redução de custos

O sistema PABX IP conecta os sistemas de comunicação da empresa, permitindo chamadas gratuitas entre departamentos e até mesmo entre filiais. A economia com ligações telefônicas feita desta forma é bastante grande, contribuindo para reduzir os custos operacionais.

4. Ramais unificados

Com a tecnologia PABX IP, é possível unificar ramais do sistema VoIP ou da telefonia convencional. Isso elimina a necessidade de mudanças de número e facilita a adaptação dos colaboradores.

5. Facilidade na gestão da rede

Por ter a capacidade de integrar todos os ramais de telefonia em uma única rede de dados, o sistema PABX IP facilita bastante a administração de rede, ajudando a detectar e corrigir eventuais problemas. Ao mesmo tempo, o sistema é capaz de adicionar e remover canais de forma ágil, o que facilita a manutenção e diminui o tempo ocioso ocasionado por ela.

6. Proporciona dados otimizados

Por usar a mesma estrutura de cabeamento da telefonia, a transmissão digital otimiza de forma considerável o processo de comunicação. Para efeito de comparação, em média, o tempo e os recursos necessários para o uso da comunicação VoIP é 50% mais baixo do que as chamadas tradicional.

7. Gerenciamento facilitado

O PABX IP é totalmente configurado através de interface web, simplificando a realização de ajustes e manutenções. Interfaces intuitivas permitem que mesmo pessoas leigas possam realizar alterações básicas, caso sejam necessárias. Mas lembramos que é importante contar com um técnico especializado para o projeto e o suporte.

8. Imagens

A tendência crescente do uso de chamadas por vídeo também está contemplada no sistema PABX IP. Com o uso da tecnologia VoIP, as videoconferências podem ser realizadas de forma simples e eficaz, aumentando a proximidade entre usuários.

9. Melhor visibilidade de status

Nas redes analógicas, pode ser difícil obter informações sobre o status do sistema. Já com a tecnologia digital, essa tarefa é muito simples e pode ser feita por meio de interfaces de gerenciamento via web, possibilitando verificações precisas e constantes do sistema de telefonia.

10. Ligações feitas de qualquer lugar do globo

Com a tecnologia VoIP, a base de comunicações é o protocolo SIP (Protocolo de Iniciação de Sessão), o mesmo utilizado na criação de sessões multimídia. Este protocolo permite realizar ligações de qualquer lugar, com custo reduzido.

11. Gestão de Call Center

O sistema PABX é excelente para gerenciar as ligações de um call center. Importação de mailings, direcionamento das chamadas, realização de chamadas automáticas, controle das ligações, armazenamento. Tudo isso proporciona mais produtividade e qualidade do atendimento.

Conclusão

Como vimos, não faltam opções para quem deseja dinamizar a comunicação telefônica de sua empresa, seja interna ou externamente. Há soluções para todos os bolsos e necessidades, incluindo tecnologias híbridas que unem de forma eficaz o PABX analógico ao digital.

Porém, mais que conhecer os diferentes tipos de PABX, com seus diversos usos e aplicações, é preciso saber escolher o fornecedor ideal na hora de adquirir estas tecnologias. Empresas especializadas de grande relevância no mercado podem ajudar a escolher o melhor modelo para sua necessidade, além de disponibilizar equipamentos que contam com tecnologia de ponta em sistemas PABX.

Vale a pena investir nos melhores produtos, contando com o apoio de quem mais entende do assunto, melhorando resultados e performance ao mesmo tempo em que se reduzem os custos. Para isso, busque sempre o melhor parceiro!

Para conhecer outras soluções em telefonia e ter ainda mais ganhos com um sistema de comunicação eficiente em sua empresa, acompanhe as atualizações do nosso blog e conheça nossa soluções para empresas. Em caso de dúvidas, fale com nossos especialistas!

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Fonte: http://blog.intelbras.com.br/o-que-e-um-pabx-e-como-ele-pode-ajudar-sua-empresa/

Sobre Telefonia

Conheça as melhores soluções em telefonia.

Nossos projetos em telecomunicações oferecem um meio de comunicação ideal para sua empresa, proporcionando o máximo de eficiência e versatilidade. À medida que os seus negócios crescem você pode facilmente adicionar mais telefones, ramais, troncos e acessórios opcionais. Com alta tecnologia e representando o que há de mais moderno disponível no mercado atual, para residências, condomínios, empresas de pequeno à Grande porte, que necessitam garantir uma comunicação com qualidade, eficiência e segurança.

• Executamos serviços de telefonia fixa
• Instalação e reparo de linha telefônica interna, sempre após ligação externa da telefônica
• Poste para dependências internas
• Instalação de cabo telefônico de 1 a 600 pares
• Cabeamento estruturado
• Instalação e reorganização de DG
• Instalação de Voice Panel
• Backbone para rede interna e externa
• Instalação de Racks
• Instalação de Blocos bargoa
• Instalação e configuração de Pabx
• Telefonia IP
• Tarifador de chamadas
• Manobra de LP de dados e link.
• Reorganização e lançamento de cabeamento
• Manutenção preventiva e corretiva
• Instalação de DDR
• Bloqueador telefônico
• Interface Celular
• Campainha externa
• Extensões telefônicas
• Telefonia rural
• Repetidor Celular

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Sobre Interfonia Condominial

O Sistema de Intercomunicação Predial teve seu perfil modificado nos últimos tempos. Deixou de ser tão somente uma forma de avisar aos condôminos sobre visitas, fazer interconexões sem sigilo e tomar a maior parte do tempo do porteiro.

Com o acesso às tecnologias informatizadas, a intercomunicação ficou mais dinâmica, propiciando utilizá-la também na melhoria do controle sobre a segurança interna e externa. Com os sistemas modernos de intercomunicação, o porteiro deixa de ser interfonista (quando apenas mexia em chavinhas) e passa a cuidar da segurança.

Instalamos sistemas que não necessita de portaria, chamando direto no apartamento ou casa e o morador podendo acionar a abertura da porta.

Fazemos trocas de cabeamento e modernização de centrais.

• Centrais de portaria
• Interfones porteiro eletrônicos
• Centrais de Interfonia
• Cabeamento
• Montagem de clausuras
• Fechaduras automáticas
• Portões automáticos
• Instalação de comunicadores em elevadores
• Instalação de cabeamento em poço de elevadores

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Sobre Automação

A automação residencial consiste em um novo conceito e um novo estilo de vida. No Brasil, a automação já está presente em muitos lares, onde seus usuários perceberam vantagens como maior segurança, conforto, comodidade, economia, valorização do seu patrimônio e ainda comandar sua casa através de um controle remoto, são privilégios do presente.

Com um sistema de automação ao toque de um simples botão, é possível comandar uma sequência de operações pré-programadas que podem variar com as preferências e determinações de cada cliente.

É possível também reduzir o consumo de energia, inibindo a ligação de luzes durante o dia ou programando horários para o desligamento e dimerização automática de ambientes. O ar condicionado também pode ser programado, assim como a irrigação, para que não sejam acionados em dias frios e chuvosos gerando grande economia de energia.

Sistemas que podem ser controlados através de smartphone e tablets:

• Persianas automáticas
• Janelas automáticas
• Luzes automáticas
• Controle de luz por controle remoto
• Sensor de Presença para iluminação
• Minutera de presença com fotocélula
• Temporizador
• Módulo de proteção de rede elétrica
• Módulo interativo para entrada automática do sinal telefônico
• Interface para automação de equipamentos
• Módulo de relé
• Temporizador (timer) programável
• Temporizador (timer) digital
• Automatização de irrigação para jardim

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Sobre Alarme de Incêndio

Quais as diferenças entre sistemas convencionais e endereçáveis nas centrais de alarme de incêndio?

No dia a dia é comum encontramos dificuldades para entender qual é o sistema ideal para cada ambiente na hora da instalação de centrais de incêndio. As dúvidas podem surgir em relação ao tamanho do local, se existem muitas variáveis, além de nem sempre entendermos o funcionamento de cada sistema.

As centrais são diferenciadas pelo modo de operação e instalação, sendo esses convencionais e endereçáveis. Entenda as principais diferenças e faça a escolha ideal para seu projeto. Para isso, elencamos os principais pontos e diferenciais de cada sistema:

Sistema convencional

Os sistemas convencionais são, geralmente, mais utilizados e adequados para projetos mais simples, com ambientes que possuem áreas menores e menos dispositivos. É uma solução que permite o monitoramento da área delimitado por zonas ou setores. Habitualmente, o sistema convencional é composto por uma central de alarme de incêndio somada a detectores e/ou acionadores, cada um destes ficando responsável pela cobertura de uma determinada zona ou setor. Deste modo, quando houver o disparo de um detector, a central consegue informar em qual zona ocorreu o disparo, porém, sem identificar o ponto exato em que se deu a ocorrência ou princípio de incêndio.

Sendo assim, uma zona ou setor não deve abranger grandes áreas para não dificultar a localização do exato ponto da ocorrência.

É importante ressaltar que os sistemas convencionais exigem manutenção periódica para o funcionamento correto do sistema. Isso ocorre, pois ele não detecta falhas e defeitos nos dispositivos (detectores e acionadores) de forma automática.

Sistema endereçável

Os sistemas endereçáveis são denominados desta forma, pois a tecnologia endereçável permite que cada dispositivo, seja ele um detector e/ou acionador conectado a uma central, receba um número que é chamado de “endereço”. Esta função permite a identificação do ponto exato da ocorrência de um sinistro, além de informar o tipo de detector.

Centrais de alarme de incêndio endereçáveis

São geralmente utilizadas em grandes ambientes devido à sua tecnologia, que permite uma verificação ágil do ponto de sinistro, assim, possibilitando uma atuação rápida e eficiente, pois a central informa no display qual dispositivo foi acionado.

Dependendo do tipo de protocolo de comunicação que é utilizado, a central consegue “conversar” com cada dispositivo de maneira rápida e individual, mantendo controle sobre os que estão ativos e indicando o alarme ou possíveis falhas no sistema. Deve-se lembrar que os sistemas endereçáveis utilizam protocolos proprietários, ou seja, os dispositivos instalados nas centrais devem possuir o mesmo tipo de comunicação.

Os sistemas endereçáveis são subdivididos em duas classes: A e B.

Sistemas endereçáveis do tipo Classe A, são todos circuitos que possuem uma fiação de retorno à central, de forma que uma eventual interrupção em qualquer ponto não implique em paralisação parcial ou total de seu funcionamento.

Sistemas endereçáveis do tipo Classe B, tratam-se de todo circuito onde não existe uma fiação de retorno à central, de forma que uma eventual interrupção em qualquer ponto deste circuito implique na paralisação parcial ou total de seu funcionamento, utilizando protocolo de comunicação unidirecional. Essa topologia de instalação tem como principal diferencial a redução de cabos, gerando uma maior economia, informando a localização exata do dispositivo em alarme.

Vamos relembrar as principais características de cada sistema:

Sistema convencional

• Não permite a localização exata do ponto em sinistro
• Indicado para ambientes menores
• Necessita manutenção periódica
• Não detecta falhas e defeitos nos dispositivos e cabos
• Geralmente é um sistema de baixo custo
• Facilidade de instalação
• É um sistema em conformidade com a norma NBR 17240

Sistema endereçável

• Permite a localização exata do ponto em sinistro
• Indicado para ambientes maiores;
• Detecta falhas e defeitos nos dispositivos e cabos
• É um sistema em conformidade com a norma NBR 17240

Equipamentos:

• Centrais endereçáveis
• Centrais convencionais
• Sirenes
• Sirenes audiovisuais
• Acionadores
• Detector térmico
• Detector de fumaça

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Sobre Cabeamento Estruturado

Montar uma rede estruturada em empresas modernas tem sido a solução buscada para aumentar a performance e a vida útil das redes. O cabeamento estruturado colabora para a economia de tempo e dinheiro, mas, principalmente, para o gerenciamento da rede.

Desta forma surgiu o conceito de sistema de cabeamento estruturado que tem como objetivo criar uma padronização do cabeamento dentro de edificações comerciais e residenciais, independente das aplicações. Proporciona ao usuário a utilização de computadores, e telefones de maneira organizada e muito confiável.

Assim, esta estrutura tem como característica básica capacidade de proporcionar acesso aos vários sistemas de comunicação (voz e dados) através de um único sistema de cabeamento.

A Energética oferece serviços nas tecnologias: Categoria 5e, Categoria 6 e 6A, Categoria 7 e 7A.

• Instalações de Redes de Dados
• Instalações de Redes Wireless
• Montagem de Rack (Piso e Parede)
• Montagem de Patch Panel
• Instalação de Tomadas RJ-45
• Instalação de Canaleta
• Instalação de Equipamentos
• Lançamento de Cabos

Manutenção de Rede de Dados

• Análise e Diagnóstico da Rede de Dados
• Mudança de Layout
• Modificações das Instalações
• Organização e Identificação das Instalações

Instalação e Configuração de Servidores e Desktops

• Controlador de Domínio
• Controlador de Domínio Adicional
• DNS
• Servidor de Arquivos
• Servidor de Impressão
• Configuração de Desktops

Consultoria e Projetos de Redes

Está montando ou reformando seu escritório ou empresa?

Projetamos sua rede de acordo com as necessidades de sua empresa, garantindo a qualidade e confiabilidade das instalações.

Projetamos também o layout do seu ambiente, unindo aproveitamento de espaço, otimização das instalações e facilitando futuras modificações de layout e expansão dos pontos de trabalho.

Fibra Óptica

Atualmente a fibra óptica é a melhor opção para conexões de altíssimas velocidades, tanto para redes internas, onde pode atingir até 40 Gbps, quanto externa. Até conexões de internet de banda larga se beneficiam das características da fibra óptica, permitindo acessos de mais de 1 Gbps, ou seja, 100 vezes mais velozes que uma conexão tradicional de 10 Mbps.

Tudo isso se reflete no desempenho e velocidade das atividades realizadas em sua empresa. Além disso, pelo fato da fibra óptica enviar dados utilizando luz ao invés de energia elétrica, ela garante melhor estabilidade e confiança na transmissão, evitando interferências e atingindo distâncias mais longas com pouca perda de qualidade, seja para transmissão de dados ou voz.

A Energética Serviços realiza projetos e implantação de links de fibras ópticas internos e externos, interconexão física de edificações novas com fibras ópticas, redes de alto desempenho, gerência de qualidade e certificação de links ópticos, garantindo uma transmissão de dados mais rápida e de qualidade superior.

• Lançamento de fibra-óptica aéreo ou subterrâneo
• Fusão da fibra-óptica
• Adaptador Óptico Monomodo
• Adaptador Óptico Multimodo
• CEO – Caixa Emenda Óptica
• Conector Óptico Monomodo
• Conector Óptico Multimodo
• Conector de Campo KOC
• Cordão Óptico Monomodo
• Cordão Óptico Multimodo
• CTO – NAP 24FO
• Distribuidor Interno Óptico (DIO)
• Extensão Óptica Monomodo
• Extensão Óptica Multimodo
• Mini Dio Parede
• Pig Tail Monomodo
• Pig Tail Multimodo
• Protetor de Emenda
• Ponto Terminação Óptica – PTO
• Splitter Óptico PLC SM

Redes Wireless

A rede sem fio é a tecnologia que permite compartilhar recursos através do ar e frequências de rádio. Tem se tornado comum no cenário atual das empresas e como principal ponto positivo a mobilidade e a estética, visto que a rede sem fio não utiliza cabos de rede para conectar usuários aos pontos de acesso.

A implementação de uma rede sem fio deve ser bem dimensionada, levando em consideração a segurança, disponibilidade e o desempenho da rede.

A Energética Serviços oferece solução completa em elaboração de projetos e implementação de redes sem fio e conta com profissionais qualificados e preparados.

Redes Indoor

Com o rádio indoor se tem mais mobilidade e flexibilidade. Imagine sua rede de dados presente em qualquer parte de sua empresa, ou residência com total privacidade e segurança. Muitas empresas vêm adotando o rádio indoor por ser mais flexível podendo mixar redes cabeadas e wireless, por exemplo: Imagine que você possui uma empresa com vários vendedores e o local está sempre em constante mudança em uma solução cabeada teriam que trocar todos os cabos e infraestrutura de acomodação, entretanto com o rádio indoor não é necessário, pois faz o uso de rede wireless que proporciona uma grande redução de custos com a infraestrutura com mais sinal, segurança e agilidade.

Redes Outdoor

Com o rádio outdoor você possui mais cobertura e distância na sua rede wireless. Por exemplo: Imagine a internet da sua empresa cobrindo distâncias superiores a 30 km com total estabilidade e segurança de sinal para os seus usuários, ou seja, você poderá acessá-lo em torno de 30 km após ter saída de sua empresa. Vários locais têm oferecido aos seus clientes acesso a internet desta maneira. Com o rádio outdoor o acesso é ampliando, sendo necessário apenas a instalação do rádio outdoor e não de vários roteadores.

Certificação de Redes

Os testes de certificação descritos nas normas de cabeamento estruturado da ANSI/TIA avaliam os parâmetros do sistema de cabeamento, e garantem que todas as características originais do produto, foram mantidas durante a instalação do cabeamento estruturado.

A verificação de rede é executada com equipamentos de alta precisão especializados em certificar e detectar falhas no cabeamento.

Alguns dos testes:

• Mapeamento dos Condutores
• Comprimento do cabo
• Atenuação
• Paradiafonia
• Impedância
• Resistência do cabo
• EL-FEXT
• NEXT
• Return Loss
• Delay
• ACR

Identificação das Falhas

Boa parte dos problemas de rede é por causa do cabeamento. A certificação visa a analisar todo o canal e realizar todos os testes que vão desde integridade física até interferências eletromagnéticas.

Relatório

Geramos relatórios com o diagnóstico da sua rede, seja ela nova ou em utilização. Desta forma é possível detectar falhas ou ter a certeza do perfeito funcionamento de sua rede.

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Sobre Portão Automático

Com o crescente perigo das grandes cidades, a automatização de portões tem se tornado cada vez mais comum.

As pessoas têm se preocupado com o momento de chegar a casa, pois essa é uma hora muito visada por assaltantes para abordar uma vítima.

Por isso, usar um portão automático é tão importante. Com um portão eletrônico, a pessoa não precisa sair do carro para abri-lo, ela pode abrir à distância. Assim, o tempo de exposição fica menor, uma vez que em um portão manual, é preciso sair do carro para abri-lo e, depois de parar, é preciso voltar para fechá-lo.

Com um portão automático, a pessoa pode abrir e fechar com um controle remoto, diminuindo assim, o tempo que este fica aberto.

A automatização de portões é um investimento com um ótimo custo benefício!

Se você quer fazer a automatização de portões em sua garagem ou na garagem de seu edifício, conte com a qualidade e a experiência. Nós temos profissionais capacitados para te informar qual é o melhor mecanismo para ser instalado em seu portão. Somos especialistas em oferecer os melhores serviços em todos os modelos de portas e portões, automação, manutenção e serviço regular.

Instalação de motor para portão automático

• Portão basculante
• Portão deslizante
• Portão pivotante.
• Instalação de sensores ante esmagamento
• Instalação de botoeiras para portarias de prédios e empresas
• Instalação de receptor de controle remoto
• Instalação de receptor de leitura de tag

Manutenção de motor par portão

• Troca de central de comando
• Troca de fotocélula
• Troca do estator entre outros

Portão Basculante

O portão automático basculante funciona levantando a sua folha fixa por meio de guias laterais e contrapesos movidos por um sistema de cabos de aço e polias que movimentam o portão.

Ao se levantar, a folha do portão automático fica um pouco do portão para dentro e um pouco do portão para fora da garagem, o portão não toma espaço do veículo lá dentro porque o portão avança por cima do carro.

Sendo bem balanceado o portão automático basculante é um dispositivo muito resistente, pois o portão é erguido por dois contrapesos, um de cada lado do portão, sendo erguido pelos contrapesos, o portão sobe sem vibração. Os portões basculantes são confeccionados com barra de torção que é elemento estrutural, rolamentos nos extremos do portão e em casos de portões muito largos, com rolamento no centro do portão para apoio.

Quando o portão automático sobe o portão é puxado pelos cabos de aço, a barra de torção funciona como elemento balanceador do movimento do portão. Cada centímetro elevado de um lado do portão corresponde à mesma elevação do lado oposto do portão de tal modo que o portão sobe por igual. Nunca o portão deve subir torcido e nem com esforços que venham comprometer sua vida útil.

Portão deslizante

O portão automático deslizante funciona movido por um grupo moto-redutor que por meio de uma engrenagem empurra uma régua de cremalheira presa no portão de tal maneira que o portão se move fechando ou abrindo, dependendo do sentido de rotação do motor, que é reversível.

O portão automatizado deslizante é mais simples de se instalar, embora tenha que ficar muito bem alinhado. Este trabalho de alinhamento é criterioso e não sendo feito com rigor pode comprometer toda a vida útil da máquina e, por conseguinte do portão.

Normalmente os portões deslizantes existentes, que não foram preparados para a automatização, são muito pesados, pois não leva em conta o serviço efetuado pelo motor e sim pela mão do homem. Muitas vezes, no início da vida do portão, até que eles funcionam de forma leve, sem muito atrito. Mas à medida que o tempo vai passando, estes portões começam a ficar pesados, comprometendo a vida do motor, da central eletrônica e de todas as peças internas do redutor. Quando o portão é automatizado, o motor adiciona um esforço mecânico, sobre o portão, superior ao esforço exercido pela abertura manual. Se o portão não está preparado para receber esta carga extra nos momentos de abrir e fechar, e numa velocidade constante, ele não resistirá. Começa por queimar a central de comando que é super solicitada com carga extra de corrente elétrica. Termina por destruir os mecanismos do redutor do motor e seu próprio enrolamento elétrico.

Quando nós vamos automatizar um portão que já funciona há tempo sem automatização, antes de automatizar este portão, fazemos uma revisão completa no mesmo. Se necessário, colocamos nele novos rodízios, novo trilho, guias e batentes. Nesta ocasião, o portão é totalmente alinhado.

Somente após o portão estar funcionando a contento e de forma leve, o motor é colocado.

Assim, a vida útil é muitas vezes ampliada.

Portão Pivotante

O portão pivotante funciona sobre pivots, que o sustentam. Muitas vezes estes pivots não são suficientemente fortes para manter o portão no prumo.

Em caso de automatização, os portões pivotantes recebem uma carga extra de peso, por causa do peso próprio dos moto-redutores e também pelos esforços mecânicos aplicados ao portão pelo cilindro do grupo moto-redutor durante a abertura ou fechamento. Muitas vezes estas forças adicionais fazem com que o portão se enfraqueça, danificando-se. Por isto, antes de adaptarmos um sistema pivotante num portão já existente, fazemos uma revisão neste portão, trocando os pivots e reforçando todas as partes móveis ou que vão sofrer pressões. Muitas vezes, é necessário colocar o portão para girar sobre rolamentos, trocando os pivots comuns por pivots que giram em rolamentos. Nem todos os motores suportam os pesados regimes exigidos pelos portões pivotantes.

Antes de automatizar um portão pivotante fazemos a seguintes verificações: 

• Se seu portão está girando suave e facilmente, sem que o movimento de rotação o faça vibrar ou mudar sua trajetória circular, mantendo-se a barra inferior do portão sempre à mesma distância do piso.
• Se as barras verticais que sustentam o portão estão firmes, girando sem vibrar nos mancais que as sustentam.
• Se ao fecharem, as extremidades dos portões não estão muito abertas ou muito fechadas.
• Se o portão abre para o lado de fora da rua ou para dentro da casa.
• Se existe um espaço suficiente para adaptar os motores que normalmente necessitam de um espaço de 20 cm desde o eixo do giro até o muro lateral.
• Se em caso de falta de luz, existe a previsão de um portão social para entrada de pessoas, pois caso você esteja na rua, ficará difícil soltar o mecanismo que libera o motor.
• E por último, qual a medida de cada banda de portão? Normalmente um sistema Standard funciona para portões com cada banda medindo até 1,5m. Maiores vãos pedem motores mais potentes, e também mais robustos. Meça então a largura do vão e divide por 2 para saber a largura de cada banda.

Observe que podemos adaptar motores pivotantes em portões sociais. É uma excelente solução para se manter a porta social fechada automaticamente após a passagem do usuário. A central eletrônica permite a programação para fazer fechar o portão após um determinado tempo que varia de 1 a 40 segundos.
Um bom projeto pode decidir a melhor solução para cada caso, economizando capital e oferecendo soluções realmente úteis a seu negócio. O Contrato de Manutenção em automatização de portões também é uma solução interessante que garante que os equipamentos estarão sempre bem ajustados e funcionando plenamente.
Trabalhamos com as melhores marcas do mercado sempre objetivando o melhor para você ter segurança em seu patrimônio.

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